探射燈:政府宣傳不力 部門吉祥物冇人識

不少政府部門推出吉祥物宣傳,惟大部分知名度低。
不少政府部門推出吉祥物宣傳,惟大部分知名度低。

環保署吉祥物「大嘥鬼」成功入屋,不少政府部門亦爭相倣效,惟大部分知名度低。不同吉祥物網上專頁追蹤帳戶相差20倍,東網記者於街頭訪問市民,7個政府部門吉祥物中,近半數無一人認識,包括道路安全議會投入50萬港元營運的「留心蛋 」;另一個亦只有1名市民認識。業界指部分政府部門吉祥物宣傳成效不理想,予人感覺「為做而做」,建議參考日本吉祥物設定,否則無助宣傳,枉費公帑。

政府部門透過吉祥物宣傳,惟不同吉祥物的公眾認知度參差。東網記者日前於街頭隨機訪問40位市民對7個政府吉祥物的認識,受訪者包括學生及年齡介乎20至50歲的在職人士。結果發現半數人認識環保署「大嘥鬼」及食環署「清潔龍阿德」,有12人認出消防處的「任何仁」。不過,水務署的「滴惜仔」、漁護署的「B仔」及道路安全議會的「留心蛋」則無人認識;警務處最近推出的「提子」則有1人認出。

不少吉祥物在網上社交平台設有個人專頁,但吸引追蹤帳戶數目參差,如水務署2016年推出的「滴惜仔」,向公眾宣揚珍惜水資源及節約用水的資訊,其專頁累積約2.5萬個帳戶追蹤;漁護署同於2016年為向公眾教育及宣傳本地生物多樣性推出吉祥物「B仔」,其專頁獲逾1.4萬個帳戶追蹤;但道路安全議會寓意「路上零意外」的吉祥物「留心蛋」專頁,1年來僅得約3400個帳戶追蹤。

環保署2013年起為《惜食香港》作宣傳代表的「大嘥鬼」,專頁追蹤帳戶達6.9萬個;足足多「留心蛋」近20倍。而他們的「身價」亦各異,道路安全議會指截至今年6月,已投放50萬港元管理及運作專頁;根據資料,「大嘥鬼」投放的公帑達160萬港元。

國際吉祥物聯合總會會長吳兆新直言,部分政府吉祥物宣傳成效並不理想,予人感覺「為做而做」,而要提升「入屋」程度並不困難,如讓吉祥物頻密地出現在公眾能接觸到的相關部門資訊當中。該會主席陳啟銘則指,不少吉祥物擬人化的塑造不足,可參考日本有名的吉祥物,設定其生日、性格及喜惡等,使它像個真人而非單純一個「公仔」,又建議部門多安排它們「落區」與市民交流,免淪為拍照活動布景板。

立法會議員柯創盛坦言,除「大嘥鬼」及「清潔龍阿德」外,其他吉祥物聞所未聞,政府部門推出吉祥物後要積極宣傳,亦要收集市民意見提升效率,務求深入民心,否則就是浪費公帑,為做而做。東網向各部門查詢吉祥物成效,但水務署、漁護署及警方均未能提供吉祥物營運開支,各部門均指以吉祥物宣傳成效理想,未來將繼續利用作推廣。

為向公眾教育及宣傳本地生物多樣性,漁護署於2016年推出吉祥物「B仔」。
為向公眾教育及宣傳本地生物多樣性,漁護署於2016年推出吉祥物「B仔」。
警務處吉祥物「提子」意指「提防騙子」,今年6月首度亮相。
警務處吉祥物「提子」意指「提防騙子」,今年6月首度亮相。
吳兆新(左)指部分政府吉祥物宣傳成效低。陳啟銘(右)則認為可為吉祥物添加性格等設定。
吳兆新(左)指部分政府吉祥物宣傳成效低。陳啟銘(右)則認為可為吉祥物添加性格等設定。
消防處「任何仁」前年亮相宣傳,備受市民歡迎。
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