旅監局:積極協助業界提升接待能力及專業服務

【Now新聞台】去年九月成立的旅監局指,會協助業界提升接待能力及專業服務。

隨著訪港遊客增加,旅監局重申過去入境旅行團被迫購物的行為已刑事化。旅行團光顧的店舖亦要預先向局方登記,現時已有六間店舖登記,相關要求受普遍業界歡迎。

旅監局早前獲政府撥款六千萬元資助,首階段容許導遊及領隊以實報實銷方式進修,每人上限二千元,協助業界提升專業服務。又透露賠償基金有約六億多元儲備,相信可應付大型旅行社倒閉及外遊意外等引起的賠償申請。

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