有科技公司未有採取保安措施 客戶信貸資料未經授權被查閱

【Now新聞台】私隱專員公署發現有科技公司未有採取適當保安措施,導致有客戶信貸資料在未經授權下,被多間財務公司查閱。

「軟媒科技」營運的「TE信貸資料庫」儲存約18萬人的信貸資料。公署早前接獲市民投訴,指他儲存在資料庫的信貸資料在不知情及未經同意下,被八間財務公司多次查閱,其中一間更加在7天內查閱他的資料3次。公署調查後,發現「軟媒科技」未有採取適當監察及管理財務公司查閱資料。

個人資料私隱專員鍾麗玲:「財務公司需要確認有借款人的同意及授權,才可以查閱有關的信貸資料,這個『軟媒科技』只是根據協議書及操作,就假定財務公司一定會跟隨執行。財務公司可以沒有遵從有關的條款下,根本沒有借款人的同意及授權下,只要他每次支付2元,就可以5天內無限次查閱同一借貸人的資料。」

查閱的資料涉及借款人的身份證及信貸資料,雖然「軟媒科技」辯稱,身份證以代碼形式,非記錄完整身份證號碼,但公署認為仍然可以透過代碼辨識到借款人身份;

又指涉事的公司保留五萬多宗已還款逾五年的信貸紀錄,是漠視私隱條例規定,增加借款人資料外洩的風險,已向涉事公司發出6項執行通知要求糾正,包括要求刪除在信貸資料庫內完成還款的用戶信貸資料、限制財務公司查閱資料次數等。

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