業務回正軌 渣打力拓金融科技

【星島日報報道】溫拓思擔任渣打集團行政總裁一職至今約兩年，他說，其重任之一是將陷入困難的渣打推回正軌，目前渣打的實力已見改善，將繼續大力投資科技，今年有關投資額達12億美元，主要投放於金融科技上。 溫拓思指，當初加盟渣打是因內心喜愛這家好銀行，認為渣打擁有好的品牌、好的員工、好的客戶。加盟的任務是替其修補問題，將其推回正軌，令渣打的盈利能力得以持續改善。他透露自己的行政總裁之職並無合約期限，又認同出任行政總裁是「一份辛苦的工作」。溫拓思續指，過去兩年間，渣打的實力已大為改善，資本及流動資金比率均有所提高，且恢復盈利，並維持良好的資產質素，首季的盈利水平亦健康。集團將致力發揮其獨得的環球網絡優勢，滿足跨國企業客戶的需要。 在零售銀行業務方面，溫拓思指，香港區已有出色表現，但認為「可以做得更好」，所以在數碼及自動化、提升客戶服務等方面作大量投資。他指，雖然科技會帶來風險，但帶來的裨益更多，例如金融科技的應用便好處甚多。集團今年投資科技的金額達12億美元，當中大部分是投資金融科技，並與外間的金融科技公司合作。 溫拓思認為，金融科技公司是銀行的合作者多於競爭者，反而電商如騰訊（700）、阿里巴巴等才是銀行的競爭對手，因為它們擁有龐大的客戶群，並支配了中國小額支付市場。但他指，有趣的是中國以外的香港、英美等地，基於監管關係，電商卻難滲透當地的支付市場。

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