業務回正軌 渣打力拓金融科技

星島日報
溫拓思指渣打港區已有出色表現,但「可以做得更好」。
溫拓思指渣打港區已有出色表現,但「可以做得更好」。

【星島日報報道】溫拓思擔任渣打集團行政總裁一職至今約兩年,他說,其重任之一是將陷入困難的渣打推回正軌,目前渣打的實力已見改善,將繼續大力投資科技,今年有關投資額達12億美元,主要投放於金融科技上。

溫拓思指,當初加盟渣打是因內心喜愛這家好銀行,認為渣打擁有好的品牌、好的員工、好的客戶。加盟的任務是替其修補問題,將其推回正軌,令渣打的盈利能力得以持續改善。他透露自己的行政總裁之職並無合約期限,又認同出任行政總裁是「一份辛苦的工作」。溫拓思續指,過去兩年間,渣打的實力已大為改善,資本及流動資金比率均有所提高,且恢復盈利,並維持良好的資產質素,首季的盈利水平亦健康。集團將致力發揮其獨得的環球網絡優勢,滿足跨國企業客戶的需要。

在零售銀行業務方面,溫拓思指,香港區已有出色表現,但認為「可以做得更好」,所以在數碼及自動化、提升客戶服務等方面作大量投資。他指,雖然科技會帶來風險,但帶來的裨益更多,例如金融科技的應用便好處甚多。集團今年投資科技的金額達12億美元,當中大部分是投資金融科技,並與外間的金融科技公司合作。

溫拓思認為,金融科技公司是銀行的合作者多於競爭者,反而電商如騰訊(700)、阿里巴巴等才是銀行的競爭對手,因為它們擁有龐大的客戶群,並支配了中國小額支付市場。但他指,有趣的是中國以外的香港、英美等地,基於監管關係,電商卻難滲透當地的支付市場。

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