沙田有藥房向顧客收取消費券手續費 八達通:已收回其收款機

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沙田有藥房向顧客收取消費券手續費。圖非涉事店舖。
沙田有藥房向顧客收取消費券手續費。圖非涉事店舖。

首輪2,000元電子消費券周日(1日)派發,市民急不及待選購心頭好。但網上流傳一張收據截圖,指有市民在沙田一家藥房用八達通消費券購物約1,000元,被商戶收取了21元服務費。八達通發言人指,周一(2日)下午和有關商戶溝通後,已取消其八達通戶口,並已收回其八達通收款機;公司藉此提醒所有商戶要遵守開戶協議,以免影響使用八達通服務。

八達通指,根據八達通和商戶所簽訂的開戶協議,商戶只可以收取貨品的實際價錢,不能收取額外費用,如不按開戶協議並加收額外費用(如手續費等),八達通有權按協議,終止提供八達通支付服務。

財政司司長辦公室財政預算案及稅務政策組主任王學玲周一早(2日)在電台節目指表示,營辦商與商戶簽署服務合約,不應向消費者收取額外收費,只可收貨品實價。如收額外費用,可能違反營辦商與商戶之間的協定,或會被營辦商取消服務合約。

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