消委會接獲18宗裝太陽能發電系統投訴 較去年多6宗

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消委會接獲18宗裝太陽能發電系統投訴 較去年多6宗

消委會表示,今年頭10個月,接獲18宗有關安裝太陽能發電系統的投訴,較去年同期多6宗。消委會建議消費者付款前,必須釐清相關法例、細節及責任,不要誤信承辦商的不合規格安裝方法,以免賺取電費不成,反而招致違法風險。  

消委會表示,有投訴人誤信承辦商聲稱安裝太陽能板能夠保留僭建物,支付兩萬元訂金,其後獲悉有關聲稱並非屬實,屋宇署亦指,根據村屋安裝光伏系統之共同規定,天台不可有任何僭建物,僭建物必須清拆。 另一名投訴人委託一間公司在其村屋天台安裝太陽能系統,分3期支付合共超過16萬元費用,去年正式掛錶,但兩個月後有配件出現問題,公司派員更換配件,但不久後又有問題,公司沒有派人上門跟進,投訴人於是向消委會求助,同時自行委託外判師傅更換配件,系統回復正常運作。  

亦有投訴人支付安裝太陽能系統一成訂金,相當於兩萬多元後,物管處不批准安裝申請,但承辦商拒絕退回訂金。 消委會提醒在安裝太陽能系統前,私人樓宇業主應查看大廈公契,有否訂明任何限制,並應先徵求業主立案法團或管理公司同意;村屋業主應先諮詢專業人士意見,了解安裝設備會否影響其他住戶以及是否需要取得其他業主同意。

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