消委會至今收到15宗有關姚基金慈善籃球賽投訴

消費者委員會表示,截至下午5時,收到15宗有關姚基金慈善籃球賽的投訴,由於海關正在調查,不便評論相關投訴個案。 消委會指,過去曾收過消費者投訴大型活動貨不對辦,尤其是大型表演項目,消費者在決定是否訂購門票前,非常依賴主辦單位公布的詳情。 消委會指出,主辦單位透過官方渠道宣傳活動時,有責任確保資料的準確性,一旦活動內容有重大更改,應盡快向受影響的消費者公布,並考慮是否有補償方案。 至於消費者能否追討,消委會表示,要視乎售賣門票時的條款,消費者應在付款前先了解條款細則,以保障自己。