消委會與南韓消費者院簽署訊息及投訴互通機制

本港消委會與南韓消費者院簽署互通機制,建立兩地訊息及投訴個案互通機制,是消委會首次與外地機關合作。 消委會主席黃玉山表示,南韓時裝和護膚品受香港人歡迎,隨著本港與南韓多元交流增加,引起不少顧客投訴,希望互通機制能處理網購平台上語言不通,及離開南韓後發現的產品品質參差的問題。