消委會：有代理不懂日文卻銷售日本樓盤 僅憑漢字推測樓盤內容

【Now新聞台】消委會發表境外物業銷售研究報告，發現部分銷售廣告內容含糊及帶誤導，而接獲境外置業投訴亦激增，今年首八個月已有過百宗，涉及內地、英國及泰國等物業，建議由持牌地產代理負責銷售，並加強監管廣告內容及其他相關資訊。

近年不少人境外置業投資又或移民海外，或選擇北上大灣區發展。消委會2017年至20年間每年接獲35至56宗境外置業的投訴，而今年首八個月就已經收到106宗，當中24宗是住宅物業，大部分涉及內地物業。

消委會分析境外物業的銷售廣告以及派出神秘顧客「放蛇」 ，有廣告標榜出租租金保證或不切實際的高租金回報，可能觸犯《證券及期貨條例》，亦有單張「無牌聲明」字體小至難以閱讀，甚至有代理不懂日文卻推銷日本樓盤。

消委會總幹事黃鳳嫺：「問他在寫甚麼時，銷售員說其實我也不懂，但根據我多年賣日本樓經驗，從漢字我也猜到是甚麼意思，其實這是非常兒戲，大家如果懂日文，有些漢字與真正的中文意思有很大出入。」

現行地產代理條例中，純粹銷售境外物業的營業員如果在收據、單張等文件列明「無牌聲明」，即可豁免領取地產代理牌照。而大部分這類營業員都沒有披露獲豁免，亦沒有披露與賣方的關係以及佣金資料等。

消委會建議，規定所有從事銷售境外一手住宅物業的地產代理及營業員，都必須持有牌照。

消委會主席林定國：「究竟與消費者交流的代理是有牌抑或無牌，他是毋須領牌，抑或有需要不過沒有領牌，其實是不容易去分辨的，但重要是一個有牌的經紀，會受到很多法律規管及地監局的規管，相反如果是無牌，因他毋須領牌也好，應該領但沒有領也好，變相很多時不需或沒有受到一些相關法例監管，保障當然很不同。」

消委會亦建議，透過有約束力的地監局指引規定銷售廣告內容，例如不得誇大或誤導、指定警告字句的字體大小等。

消委會建議為準買家設立不少於七日的留位費冷靜期，如果買家最終不繼續交易，代理可從中扣除合理行政費用。

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