【消費券】Tap & Go「大塞車」 香港電訊:未來兩週有充裕時間登記

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Tap & Go的手機應用程式今早「大塞車」。
Tap & Go的手機應用程式今早「大塞車」。

【星島日報報道】5000元電子消費券計畫今日開始接受登記,惟有不少網民今早表示,進入其中一款支付工具Tap & Go的手機應用程式時,出現排隊等候畫面,而且需要等近20分鐘。香港電訊回應Tap & Go「大塞車」一事時表示,消費券登記將持續至7月17日,用戶在末來兩週內將有充裕的時間進行登記。

有網民指,昨晚11時許登入程式時,需要花約18分鐘排隊,前面則有5,905個用戶排隊,批評Tap & Go的容量不足,又質疑登記消費券後,日後付款時或會「入App都要排隊,錢都畀唔到」。

香港電訊指,由於反應熱烈, 用戶可能需要等候片刻才可登入手機錢包,由幾分鐘至幾十分鐘不等,視乎相關時段客戶流量情況,Tap & Go會在手機錢包內將顯示等侯時間。

香港電訊又指,由於消費券登記將持續至7月17日,用戶在末來兩周內將有充裕的時間進行登記,強調有信心服務能保持暢順。



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