港人從美返港因檢測證明字眼與範本不同被拒登機

港人從美返港因檢測證明字眼與範本不同被拒登機

【Now新聞台】政府要求從高風險地區返港登機前要取得陰性證明,有港人在美國返港時,被航空公司以相關證書的字眼與衞生署提供文件的範本,並非一式一樣為由拒絕登機。衞生署回應指範本只供參考,相關證明毋須與範本的字眼完全相同,國泰航空表示需要了解情況。

Tina原本周一乘國泰航班由三藩市返香港,她準備好所需要的文件,包括健康證明書、化驗室在當地政府認證等,但被國泰的職員拒絕登機。

她表示,職員指因為陰性檢測報告中檢測名稱字眼,與衞生署範本不同,要她改乘數天後的航班。

Tina:「只需數秒,職員已看到我的報告名稱欠了個「Acid」的字眼,與衞生署的要求少許不同,經理其後過來,指是衞生署的要求。約二十多人有到登記櫃位,但看到順利出發目測不到五個人。」

Tina返回相關診所,職員解釋Tina所做的就是新冠病毒核酸檢測。

診所職員:「你看看這裏字眼,這是我們加上的,這是一樣,目的是進行核酸的定性檢測,所以這是核酸檢測,這應該可以的。」

由於本港法例規定,需在預定起飛時間前72小時內檢取核酸測試樣本,Tina又要再做多一次測試。

Tina:「我盡了努力,我甚麼也試了,我待在機場這麼多個小時,沒有人可以協助我。我(事前)致電國泰航空多次,國泰甚麼也不知道,衞生署從沒有人跟我說過字眼要一式一樣,如果要一式一樣,它應該清楚列明只能用它的格式才能登機。」

衞生署回覆查詢時表示,現時在網站上有關核酸測試文件證明範本只為參考文件,到港人士提供的函件或證明毋須與範本的字眼完全相同,署方會繼續就有關法例要求及實施情況,與航空公司保持聯絡。

國泰表示,由於需時與美國有關部門了解詳情,稍後才能回覆。

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