港鐵周日調派客務支援隊車站助理及額外人員等協助乘客

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立法會選舉周日舉行,多項公共交通工具提供免費乘車。其中港鐵表示,當日除了機場快綫外,市民乘搭輕鐵及港鐵巴士,進出港鐵站、輕鐵站或登上港鐵巴士時可如常入閘,毋須拍卡或付車費。 港鐵預計,屆時的客流分布,或會與一般周日不同,個別時段的乘客量可能較平日多,當天會加強列車服務,並會密切留意車務狀況,有需要時會安排特別班次配合乘客需求。除車站職員外,公司會調派包括後勤員工的「客務支援隊」、其他車務職員及額外的車站助理到各車站,當天會有額外約600名人員協助乘客。 港鐵提醒乘客留意當日車站的閘機,會貼有顯眼標示,指示乘客出入方向,確保人流安排暢順。當乘客較多的時候,可能要在閘機前排隊,現場會有職員協助乘客出入車站。一些較繁忙的車站及轉綫站可能要實施客流管理措施,包括部分出入口只供進入或離開,乘客應於當天留意車站告示和廣播及職員的指示。 港鐵又呼籲乘客因應自己行程,在有需要時提早出門,為行程預留充裕時間。

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