【港鐵縱火案】傷者索償被拒 港鐵:書面申請已轉交保險公司

部分傷者批評港鐵拒絕賠償。

【星島日報報道】港鐵今年2月發生的縱火案造成19名乘客受傷,部分傷者批評港鐵拒絕賠償。港鐵回應指,公司收到有乘客提出索償的書面申請後,已按既定程序即時轉交保險公司,並透過第三方的公證行獨立評估每一項申請。保險公司會按個案的情況,事件的調查結果及確認責任問題然後作出合適的處理,保險公司已透過公證行回覆每一位提出索償的申請人,告知有關結果。 發言人指,在事件中港鐵本身亦是受害者,公司非常重視今次縱火事件,事發後已經即時派員前往醫院探望及嘗試聯絡受傷乘客或其家屬。公司亦有直接或透過醫院留下聯絡資料予傷者或家屬,以便他們可與公司聯絡,在有需要時可提供適切的協助。 發言人續說,為向傷者及其家人提供援助和表達心意,港鐵與東華三院早前舉行了公眾募捐行動,共籌得善款247.5萬港元,港鐵和東華三院參考專業醫療意見後,按留院時間作基礎,全數善款已透過東華三院分發予同意接收善款的13位受傷及留院的乘客,當中包括所有提出索償申請的留院乘客。

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