滙豐私訊客戶違規遭美SEC罰逾億
美國證券交易委員會(SEC)公布,美國滙豐證券與Scotia Capital長期違反妥善保管客戶紀錄的規定,分別被判罰款1500萬美元(約1.17億港元)及750萬美元(約5850萬港元),兩間公司均承認相關行為。事件涉及兩間證券商的僱員以個人通訊應用程式處理公司工作事務,沒有妥善保存與客戶的溝通紀錄。
員工WhatsApp處理公務
SEC指出,滙豐證券與Scotia Capital承認,僱員不時透過包括WhatsApp在內的通訊應用程式,以個人電子設備處理證券業務的公務,兩間公司均無保存絕大部分這些客戶溝通紀錄,違反記錄保存規定,並且未能合理監督以防止和發現這些違規行為。這些失誤涉及多個級別的員工,包括主管和高級管理人員。滙豐證券和Scotia Capital配合SEC調查,自行報告無保存記錄的情況。
SEC又說,除罰款外,兩間公司被責令停止相關行為並受到譴責。公司同意聘請合規顧問,全面審查保留個人設備上電子通訊紀錄的政策和程序,會審查違反相關政策和程序員工的處理機制。