用家控蘋果誤導產品儲存空間

兩名蘋果電子產品用家入稟美國北加州地方法院，指控蘋果公司出售的流動電子裝置包括最新款的iPhone 6手機、平板電腦iPad和iPad Touch等，內置儲存空間與該公司的宣傳不符，有欺騙顧客之嫌，尤其是下載了最新版本的作業系統iOS8後，竟然霸佔了超過五分之一記憶容量。有專家進行研究後發現，這種營銷策略每年為蘋果多賺30億美元（232億4800萬港元）。 原訴人是使用蘋果iPhone的機主奧桑（Paul Orshan）和恩達拉（Christopher Endara），兩人聲稱是各自採取法律行動，但又說是代表其他有同樣遭遇的用家，向蘋果公司討回公道。 他們在起訴狀中指出，以最新款的iPhone6手機為例，蘋果公司宣傳的儲存空間是16GB，但實際上，用家可以使用到的只有13GB，有3GB不知所終。平板電腦iPad Air的宣傳儲存空間是16GB，但用家實際用到的只有12.6GB，有3.4GB不見了。 其他蘋果電子產品例如加大版的iPhone6+、iPhone5S和iPod Touch等，都出現類似情況。若是下載及安裝最新作業系統iOS8，便佔用了3.7GB空間，但蘋果公司從來沒有用家清楚解釋。 兩位原訴人指蘋果公司不老實，隱瞞及沒有清楚公開電子產品的真正儲存空間，令許多買家被誤導。若不是仔細查看和研究，都不知道實際可使用的儲存空間，比宣傳的少了兩成有多。 起訴狀說，機主使用手機拍照片或短片，例如孩子或孫兒的演奏會、籃球賽或婚禮，會發現很快便用完儲存空間。每少1GB空間，用家在機內儲存的高清照片便會少4百至5百張。