申訴專員主動調查社署的長者社區照顧服務券試驗計劃運作

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【Now新聞台】申訴專員宣布,主動調查政府推出的「長者社區照顧服務券試驗計劃」運作安排。

政府在2013年推出「長者社區照顧服務券試驗計劃」,支援體弱長者居家安老,可按需要獲日間護理或家居照顧服務,如復康運動、膳食等。

申訴專員指,自2013年領取社區券的總數,由1200張增至8000張,但截至2020年度,超過兩成長者領券後未有使用服務,同時截至2021年7月,全港超過7000名長者正輪候資助社區照顧服務。

申訴專員指,社區券試驗計劃是安老政策重點措施,但實施了八年卻仍在試驗,社區券又未被充分使用,決定主動審研計劃,包括服務規劃、審批流程、服務質素及使用率監察,及服務推廣宣傳等,以便提出改善建議。

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