申訴署接4862投訴食環最多 85宗涉公開資料

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【on.cc東網專訊】申訴專員公署今天(18日)向公眾發表2016/17年度的工作報告。公署該年度共接獲4862宗投訴,其中218宗是以全面調查方式處理,最多人投訴的政府部門頭三位依次為食物環境衞生署、房屋署及屋宇署。報告指出,近年涉及公開資料的投訴個案有上升趨勢,而過去一年接獲的相關投訴個案達85宗,屬歷年最高。


公署年度共接獲4862宗投訴,其中218宗是以全面調查方式處理。公署亦完成11項主動調查,為歷年最多,另有15項仍在進行中。在已跟進並終結的投訴個案中,最多人投訴的頭3位依次為食環署(476宗)、房屋署(456宗)及屋宇署(216宗),主要投訴樓宇滲水、易拉架或店舖阻街、無牌小販或屋邨管理問題等。


投訴個案中,涉及公開資料的投訴個案有明顯上升趨勢,而過去一年接獲的相關投訴個案達85宗,數字創新高。其中涉及《公開資料守則》所有涵蓋的政府部門及機構的有72宗;全年有32宗個案發現政府部門有失當之處,較令人關注的是當中有16宗是無理拒絕向市民提供所索取的資料。而公署年度內完成處理了13宗涉及向並非《公開資料守則》所涵蓋的公營機構索取資料的投訴個案,其中4宗發現所涉機構有錯失。


申訴專員劉燕卿促請政府加快步伐,盡早進行立法以訂明市民有索取資料的權利。她展望公署調查工作,指冀繼續發揮監督建議的作用,令政府部門及公營機構的運作能有效率。

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