竹篙灣檢疫者過多爆混亂 衞生署指因人為錯誤資料無入機

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【on.cc東網專訊】本港新冠肺炎疫情下有大量緊密接觸者被送入竹篙灣檢疫中心「坐疫監」,亦因此而出現混亂,包括日前出現1宗烏龍事件,1名72歲女士被系統誤認為30歲,更遭呼來喚去。衞生署衞生防護中心總監徐樂堅今日(14日)解釋,由於當時有數個大型聚集個案需要檢測,當中包括教會的大型群組,另亦出現人為錯誤,導致沒有在系統上輸入檢疫登記資料,從而令檢疫中心未能得悉相關人士要做檢測,當局在事故發生後已檢查所有電腦紀錄,並尋回有關個案及加快檢測進度。港府亦就該事件中的檢疫人士出現不愉快事件致歉。

徐續指,早前曾有受檢人士在檢疫期間有「不完美經驗」,在上周四至昨日(6至13日)期間,進行了600個緊急檢測,當中約有60名檢疫人士延遲1至2天離開,徐就此事致歉,中心已加派人手至1,000,處理龐大的檢疫需求。

他指出,檢疫人士可分為3類,包括確診個案的密切接觸者,需要隔離14至21天;密切接觸者的家居接觸者,需要隔離4天;從加強監察地區回港人士,需要隔離4天,再到檢疫酒店完成餘下的17天檢疫。但隨着第5波爆發,香港出現多個大型群組個案,例如北角外傭教會群組,故不少市民在上周四起需要送檢,投訴個案也隨之出現,包括未能及時安排檢測,導致延遲離開檢疫中心,也有人延遲送檢。

經過調查及了解,證實涉及人為輸入錯誤,有市民進入檢疫中心後,工作人員沒有及時更新系統的資料,導致沒有安排檢測,市民離開檢疫中心的日子也會延遲,事故發生後,徐稱中心已檢查所有電腦紀錄,尋回個案及加快做檢測,確保檢疫人士能準時在第4天離開。

上周四至今,已有2,100多人送檢,期間做了約600次緊急檢測,有約60人遲了1至2天離開檢疫中心,他就此向受影響市民道歉,又表示檢疫相關的人手已從600加到約1,000人,也會加強系統的督導,確保沒有遺漏任何資料,繼而影響連串的檢疫環節。

竹篙灣檢疫中心系統日前出現1宗烏龍事件,系統竟將1名72歲女士於3天內不斷被誤認為是「30歲施姓女子」,更3次通知離開又稱沒有資料要求返回檢疫,女士被呼之則來、揮之則去,實在無所適從。

《香港疫慌》專頁:http://hk.on.cc/fea/hkdisease

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