網售靚扒海鮮 密密呃錢快閃

東方日報
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涉案網上平台在其專頁稱有出售巨型虎蝦。
涉案網上平台在其專頁稱有出售巨型虎蝦。

疫情下晚市禁堂食以及二人禁聚令生效,網購新鮮食材回家烹煮成為新興潮流。惟有無良商家看準市面需求,本月初在社交平台設多個專頁,售賣活長腳蟹、青邊鮑魚、法式羊架等海產及貴價食材,500元以下有交易,又標榜免費送貨,騙取受害人過數後便逃去無蹤。據悉不法之徒新開至少7個不同專頁招攬生意,估計超過200人受害,涉及金額近10萬元,惟至今這些無良專頁仍繼續營運,預料受害人數將持續擴大。警方指接獲3名市民舉報,案件暫列作「以欺騙手段取得財產」處理。有關注團體指相關騙案隨疫情有上升趨勢,但現時《商品說明條例》不足以保障消費者,籲政府立法監管網購,保障市民權益。

邱小姐於聖誕節(25日)在社交網站平台上看到一個售賣生鮮食品的專頁,被其原隻鮮活虎蝦及優質靚牛扒的相片吸引,售價更是較市面平一成,由於適逢佳節,加上疫情下無法外出用膳,邱不虞有詐,用約1,200元買下虎蝦、生蠔及象拔蚌等海產,並以轉數快方式繳款下單,定於翌日(26日)送貨。但邱付款後隨即有不同網民私訊她該專頁是個陷阱,過數後未能收貨,邱遂向網頁負責人查詢,負責人言之鑿鑿指不會食言,但貨物最終未有送出,邱小姐再追問後被封鎖,無法在網頁留言。

單日31人受騙 多案涉款近10萬

邱小姐向警方報案,但獲答覆網購難追查,她自行與其他苦主建立苦主群組,發現多名受害人自本月17日起至25日向涉事網站訂貨,單在25日已有31人被騙,該日的受騙金額有11,000元,現涉及至少200多人,邱估計多日來受騙共近10萬元,多名苦主早於23日已報案,損失金額由數百元至逾千元不等,有人因涉款金額少,寧願息事寧人。然而,苦主透過該網頁轉數快戶口等資料追蹤發現,該專頁負責人不斷開設新專頁繼續行騙,涉事專頁多達至少7個,預計苦主群組會不斷擴大。

本報記者翻查該7個網站,全部均在本月9日起創立,有的更是昨日才開設,現時仍在運作中,以售賣冰鮮海產、肉類為主,如5隻裝南澳青邊鮑魚,售價為438元;900克的新西蘭法式羊架,一包為458元,又以免費送貨上門,多買多優惠等作招徠,更標上「誠信第一」等字眼,多個貼文吸引逾百人留言,反應踴躍。但仔細查看,有貼文的表情符號中有不少「嬲嬲」,亦有多個「完全聯絡不上,信息也沒回覆」、「你有時間回應?我等了很久」的留言,記者以客人身份向其中一店查詢,獲得回覆,並指最快可今天送貨,惟記者隨後表明身份追問相關投訴詳情,即不再獲回覆。

網上付款得手 本年至少逾千宗

消費者權益政策小組發言人袁海文表示,因應疫情,加上物流運送便利,整體市民網購消費額有上升,連帶相關騙案亦有上升趨勢。他表示市民在網上付款後,騙徒逃去無蹤的個案,今年已接收到上千宗,貨物種類各有不同,但騙案形式都是舊酒新瓶,他呼籲受害人可向警方報案。

袁又指,現時本港未有法例監管網購,主要依靠《商品說明條例》,但條例只是要求商戶不可以高額銷售等指引,不足以保障消費者。袁指美國、加拿大等國家會為網購設置冷靜期,亦要列明公司地址等資料提高透明度,他建議政府盡快立法,籲消費者盡量使用信用卡交易,而非使用快速支付系統。

警方回覆指,屯門警署於12月23日接獲3名市民舉報,指早前經一個網上社交平台購買海鮮,在依指示將款項轉帳至指定戶口後,未能於約定日子收到相關貨物,報案人擔心受騙遂報案。案件涉及款項合共約2,100元。案件暫列「以欺騙手段取得財產」,暫未有人被捕。

海關指就查詢所提及的事宜,會作出了解,如發現違反《商品說明條例》的情況,會立即採取適當的執法行動。消委會指在本月中,接獲一宗有關網上購買冷藏食品,付款後卻收不到貨品的投訴,提醒消費者認清交易對象、留意付款途徑,應選擇「貨到付款」,可避免賣方收取貨款後不提供貨品。記者陳錦燕、陳彥婷

有網上平台指以「超值價」出售優質靚牛扒。
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該網上平台聲稱有出售平價生蠔(右圖)及新鮮象拔蚌(上圖)等海鮮。
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受害人與無良商家網絡對話。
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現時不少網購會利用智能櫃交收。
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