美正式回收約100萬部三星Note 7手機

【星島日報報道】美國消費者產品安全委員會周四正式宣布回收約100萬部三星智能手機Galaxy Note 7,指電池有爆炸和起火風險。美國一共接獲92宗 Note 7電池過熱報告,包括26宗燒毀及55宗導致財物損壞,諸如火燒車及車庫起火。 三星早前宣布在全球10個國家回收約250萬部Note 7,當中包括美國的100萬部。三星最初表明可為機主換機,但現在向顧客提多一個選擇,就是可全數退款。 今次美國正式回收 Note 7,客戶可選擇退款或換機。消費者可以選擇去營運商、零售店或三星網站免費更換一部全新、電池不同的Note7手機,全數退款或更換三星其他型號手機等。 美國消費者產品安全委員會之前已發出警告,要求立即停用Note 7,亦不要為手機充電。多間航空公司亦已宣布禁止乘客攜帶Note 7上機。 三星美國公司同日在聲明中說,三星與美國消費產品安全委員會合作,啟動手機自願回收和更換項目。消費者可以在三星官網輸入手機序列號,查詢手機是否屬於回收範圍。 美國全國廣播公司(NBC)報道,由於Note7手機上月才正式發布,今次大範圍回收對三星來說是一大挫折。

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