聯航提出若乘客願讓出機位最高可獲1萬美元補償

美國聯合航空提出，在超賣客機上，向願意讓出機位的乘客，提供最高1萬美元補償。 聯航早前把美籍越南裔乘客杜成德醫生強行拖出客機，騰出空位給航空公司職員，引發各方譴責，也演變成聯航的「公關災難」。 公司檢討後提出多項措施避免同類事件重演。除了提高補償金額，還承諾不會要求已經就座的乘客在不情願的情況下落機；除非涉及航機安全，否則不會要求執法人員上機帶走乘客；若機員要登機，必須在60分鐘前訂位。