【職場共融】中港工作溝通心法之一:先為你的社交平台做準備,須從3方面入手!

企業找我們提供培訓項目提出一個要求重點,就是如何令香港與中國內地同事溝通得更順暢,減低誤會。之所以有這個情況,很多時候是因為兩地文化、生活方式及視野都有大不同;希望大家在互相包容下工作更融和。

早在十年前我與一些國際品牌做形象顧問及推廣,已觀察到香港與內地合作交流的工作人員,總有些因地域不同、文化差異所出現的溝通問題。所以,要兩地人工作有互相理解及包容的狀況,也得要知己知彼,從文化及生活模式多點準備。

相信大前提、首要重點,是接納中國文化。這裏所指的中國文化第一基本是認同。如果不認同,或有排斥,那就很容易衍生誤會,勉強下去只會蹉跎大家時間;或可預計兩條路可走,一是離職,一是調職;乾脆俐落,大家不浪費大家時間。

除了接納,還得要做點「功課」;「功課」可分為三方面:

1. 多參考內地的資訊平台,

2. 開設內地常用的社交平台;

3. 觀看部分內地的電視綜藝節目。

資訊世界,無遠弗屆,從第一點來說,多參考內地的資訊平台,包括網易新聞、騰訊新聞及視頻、搜狐、新浪、鳳凰、今日頭條、百度、芒果TV、QQ音樂、喜瑪拉雅⋯⋯;這些平台,都足以讓香港的朋友們從文字及影音方面,對內地文化、文字表達、事情發生、一般的觀點角度,都可以有初步基本的概念;同時也可多注意跟自己行業的人與事相關的資訊;有助增進認知社會事務及生活文化。

第二,開設或多使用互通的社交平台,例如抖音、小紅書、嗶哩嗶哩、微博、微信、微視、影音號、微信公眾號⋯⋯;每個帳號都有他們的方式,一方面可以從中學習一下不同社交平台的運作,另一方面大家可以互相有效聯系,當大家在共用互通的社交平台,心理觀感上是多點接近及親切;減少那種互不相干的距離感。從這些社交平台的標簽或hashtag的方式,多用的時候就會較易明白是甚麼概念,也會繼而增加熟悉感,使用的時候會更易掌握及投入。

第三,國內不少綜藝節目都可以讓大家足不出戶而知更多,包括科技、工程、地理、人文、歷史、旅遊、演藝、歌唱⋯⋯統統可以看得到!例如《航拍中國》,即使一年都不能出門,但這節目的航拍讓大家眼睛去旅行,加上美不勝收的風景拍攝,大有得著!另外,《中國通史百集歷史紀錄片》也是一個讓大家可以短時間內再重溫中華道路的重磅佳作,用了那麼多的人力物力,我們只是動動手指就可以欣賞及學習;還有大大小小的演藝節目,如果沒看過《聲入人心》,也不知道原來中國的美聲水準之強,令人拍案!如果不看過《我們的歌》,也不知道原來中國有一位空靈美聲與流行結合的歌唱家周深,與香港熟悉的李克勤擦出了很多精采演藝火花!如果不看過《青春環遊記》,也不知道內地綜藝節目之趣味水準,當中還有綜藝之寶、近期以執導電影《你好 李煥英》成為全中國最高票房導演的賈玲⋯⋯以上所提的都只是小部分例子,雖然不一定有直接的關係,但是最少可以反映了在生活及文化方面是接近的!大家都是在相近的氛圍下呼吸著相近的氣息,這些點滴,也讓相互之間多了點接近的感覺及話題。

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以往,是內地常向香港取經,隨著內地的飛速發展,包括智能科技生活、環保、素食、物流運輸、科技交通等等;相信未來香港向內地取經的機會會更多!為生活開拓更多新認識或工作機會,多認知及投入生活文化,為你的社交平台做多點準備,也可為自己跳出舒適帶,激活新思維新視野!共勉!!!

作者:藍婷

2006年始,於香港、澳門、廣州、上海、成都及寧波為多所著名企業培訓了近一萬人的職場及專業形象。對象包括國內銀行管理層、跨國建築業執行董事及總經理、地產發展商管理層及前線、酒店管理層及職員、建築師、工程師、醫生、律師、會計師、教育顧問、社工、美容化妝顧問、演藝業…曾為商品品牌代言人作形象指導,包括林志玲、徐熙媛、陳慧琳、周慧敏、楊采妮、關詠荷。

熱衷以工作經歷體驗加生活行為故事結合技巧理論,導引形象IQ有助個人職場及生活帶來優勢、開啟潛能及提升素質。曾為香港經濟日報及Cosmopolitan月刊專欄作者。著作包括「職場易容術」、「形象IQ‧小技巧‧大影響」、「生活形象Modern She」、「模特兒專業路how‧why‧what‧where」。

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