職場|Z世代獨門辦公室「整頓職場」生存法則:扮開會、大力敲鍵盤「裝忙」變新趨勢

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Z世代初步入社會時正巧碰上疫情期,比起在辦公室工作,他們在家辦公的時間顯然更長。當疫情陰霾散去,許多公司堅持員工必須重回辦公室工作,這對於習慣了居家辦公的Z世代來說,像是一場突如其來的職場大考驗。過去幾年,他們在家中悠然自得地敲著鍵盤,如今卻要在老闆或上司的注視下工作。如此安排在Z世代員工之間引起廣泛不滿,也自然地衍生出一套「Z世代辦公室新生存法則」!

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Z世代不滿辦公室工作

近年來,愈來愈多新興公司允許員工遠程工作,然而卻還是有不少商業巨頭要求員工每周5天回到公司上班。據調查發現,大部分Z世代對此表示不滿,尤其是那些在疫情期間入職,並早已適應遠程工作的人。這些年輕員工普遍認為,回辦公室並非真正有利於提高工作效率,而更像是企業的一種形式主義,藉此展現對員工的管理控制。Z世代不得不迅速調整步調,試圖在老闆面前「裝忙」,但是這種忙碌往往只是表象,實質產出卻寥寥無幾。

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圖片來源:getty images
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Z世代辦公室新生存法則:各出奇術「裝忙」

面對硬性的上班規定,Z世代員工選擇以「裝忙」進行無聲的抗議。他們奇招各出,試圖營造勤奮的假象。有人抱著電腦在走廊間來回踱步,有人假裝參與不必要的會議,有人認真地與同事「閒聊」、有人頻繁接聽電話,更有人故意用力敲擊鍵盤但實際無內容產出,看似忙碌卻毫無實質貢獻。

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「裝忙」=「掩飾生產(task masking)」

這種行為被人力資源專家稱為「掩飾生產(task masking)」,他們觀察到不僅業績不佳的員工會以此偷懶,就連職場精英也偶爾加入「裝忙」行列。這種「表演」無處不在,Z世代網友坦言:「即使工作與居家辦工時沒分別,但進辦公室後的疲憊感卻格外明顯,是在辦公室環境壓力下的疲憊。」對Z世代來說,這不是偷懶的手段,而是與公司爭奪時間主導權的一種策略,他們用「裝忙碌」來挑戰傳統職場規則。

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公司以監控技術反擊Z世代「裝忙」卻適得其反

為應對Z世代「裝忙」,有公司開始將遠程監控技術引進辦公室,包括追蹤座椅使用頻率、監測電腦螢幕活動、甚至分析房間使用情況。然而,對於從讀書時期就習慣遠程學習的Z世代來說,這些措施顯得過時且多餘。這些監控工具往往適得其反,使員工對公司產生更大的抵觸情緒,進一步降低工作熱情和忠誠度。

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專家建議公司應重新思考管理模式,尤其是在數位科技快速進步的世代,強制進辦公室的規定已毫無必要。員工若能在更彈性和自主的環境下工作,不僅工作效率更高,也更具創新能力。因此,比起強硬的規定,應考慮放寬辦公室工作政策,鼓勵員工以更適合自身狀況的方式完成工作,打造一個更人性化的工作環境。

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