胡‧說樓市｜$29萬裝修爛尾，苦主慘被收數公司纏繞

買樓過程不時有爭拗外，裝修工程也容易出現糾紛。《胡 ‧ 說樓市》早前收到一名谷友反映，在農曆新年前找了裝修公司協助裝修單位，豈料過程不愉快，單位爛尾收場；但裝修公司竟然出動收數公司要求付清尾數。其實消費者怎樣保障自己呢? 我們先入屋了解情況，看看是怎樣一回事。

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陳先生和太太購入新界一層二手單位，原本打算在農曆新年前裝修好單位便可入伙，透過熟人介紹一間裝修公司，當時裝修公司開價290,000元，怎料卻是惡夢的開始。

這張未計後加工程、價值290,000元的報價單，內裡列出各項施工細則，例如花費25,000元清拆全屋舊裝置，另外整體工程費花費最多，就是廳房鋪地台磚連地腳線、主廁重新批盪鋪瓦仔、地台磚及企缸，以及防水等工程，上述幾項工程概括列出收費90,000元。

報價單下方則列出支付條款，採用「4、3、2、1 」繳款模式，簡單指出，工人進場開工時先支付40%裝修費、第二期支付30%、之後支付20%、餘下10%則在收樓時一個月內付清。但第二、三期的實質時間卻沒有清晰列出。裝修期間，陳先生每有空閒便前往現場視察，豈料愈視察就發覺愈不對勁，其中一個位置就在洗手間。

陳先生也要求裝修師傅安裝雙趟門玻璃浴屏，但師傅從WhatsApp傳來一張很朦朧的相片，之後便完成安裝，其後發現浴屏兩邊在試水時均有水流流出；以至廚房，原本重造廚房天花後會安裝上下櫃，但這些裝置仍未安裝，單是師傅鋪磚手工已不能接受。

跟師傅關係陷入僵局，其後師傅亦表示不想再跟進工程；陳先生跟家人商量後決定終止，要求裝修師傅，處理好手頭的泥水及鋪磚工序後離場。去年12月，師傅離場，陳先生委託驗樓師檢查已裝修的工程，卻發現全屋多處地方出現不同程度的空心磚，企缸試水時，更發現水流可從企缸底流出；部份則在洗手間壆位流出。但與此同時，裝修公司卻要求陳先生付清尾數。

這件事最終如何發展? 礙於擔心受收數公司持續滋擾，陳先生決定息事寧人，向裝修公司支付了雙方協定的金額，同時也跟裝修公司簽訂承諾書，表示雙方各不追究。只是站在消費者立場，由開始裝修去到出現爭拗，究竟怎樣保障自己? 請留意《胡 ‧ 說樓市》與《YAHOO財經》合作的樓市節目，我們下集談談自保大法。