華大又甩轆 檢測結果發錯手機號碼

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華大基因再出錯,將14名市民檢測的結果及資料錯誤發送至不正確的電話號碼,或沒被發送。
華大基因再出錯,將14名市民檢測的結果及資料錯誤發送至不正確的電話號碼,或沒被發送。

【本報訊】華大基因再爆「甩轆」事件。食物及衞生局昨晚公布,有14名市民在衞生署圓洲角胸肺科診所遞交深喉唾液樣本後,負責檢測服務的華大基因輸入及上載無染疫性檢測結果時出現人為錯誤,導致通知短訊發送混亂,相關結果被發送至錯誤的電話號碼,或未被發送。食衞局已向華大基因發出警告信,要求嚴肅跟進。華大表示,已立即檢視輸入資料的流程,向受影響市民及公眾致歉。

指不涉及私隱外洩 遭發警告信

華大基因發言人表示,該14名市民本月6日在衞生署診所遞交深喉唾液樣本,樣本被交予華大作檢測,結果全部無染疫,然而,華大員工在輸入檢測者的電話號碼時出錯,致短訊被發送到錯誤的電話號碼,誤發的資料包括錯誤的樣本編號和檢測者的身份證首4位數字。政府發言人強調,事件並不涉及個人資料洩漏,或調亂實驗室樣本,華大亦已向食衞局提交報告,並執行了改善方案,防止同類事件再發生。

食物及衞生局又指,華大基因已覆核相關檢測結果及修正登記資料,系統會向受影響的市民重新發出載有早前檢測結果的電話短訊,該局強調,事件與檢測的準確性或有效性無關。

食衞局就事件為受影響的市民造成不便致歉,並已就今次事件向承辦商發出警告信,責成承辦商嚴肅跟進,並會繼續暫停委派華大基因提供流動採樣服務。



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