雅虎香港新聞 
葉蔭聰：國泰風波，「反歧視」成為最方便的政治鬥爭工具
（葉蔭聰，現任（台灣）國立陽明交通大學社會與文化研究所副教授，獨立媒體(香港)（InMediaHK）創辦人之一。曾任香港嶺南大學文化研究系助理教授）
一段國泰空中服務員在機艙中的錄音，一句「If you cannot say blanket in English, you cannot have it」，以至是blanket與carpet之分，引發內地乘客在社交平台發帖投訴歧視，接著航空公司道歉，特首發言，內地輿論口誅筆伐，三位服務員被即時解僱。老實說，這次有不少內地網民也覺得後續發展過分了，但也有網民、和民粹意見領袖KOL（如上帝之鷹）扯到香港人「國族認同偏差、心理扭曲」兼崇洋，航空公司大股東的老牌英資背景⋯⋯我在微信、推特上的一些有自由派傾向的內地朋友或平時有訂閱的內地大V也和應。相反，我的臉書上比較多香港朋友，不少香港人在政治高壓下有點低調地反駁，認為是官方推波推瀾，指一條毛毯便可上綱上線。
我記得，最初那位錄音的網民其實也只是要求公開道歉，卻沒有說要馬上解僱那幾位員工，算是有點理性。而且，最初就連內地報導，也指是涉嫌歧視「非英語乘客」。後來，我看到有內地評論人反駁說，不是歧視「非英語乘客」，是歧視「中文乘客」，接著，在輿論發酵中變成港人空姐歧視大陸乘客（後來有匿名人士說，三位空中服務員中起碼有一人不是來自香港），再然後，就是香港人崇洋、認同扭曲、英資撐腰等等。
本來可以在服務業正常的規範裡處理及改善，卻迅速變成大戰。
很明顯，短短幾天事件擴大化，指控的對象也出現滑移，由「空中服務員」變成了「香港人」與「英資公司」，苦主也由「有不愉快經歷的乘客」，變成了「被歧視的中國人」。
我可能比較年紀大，成長於「反歧視」還沒有成為日常用語及思維習慣的七、八十年代，所以我對這類指控通常不會自動對號入座，反而小心當中的細節，這倒跟我的身份認同沒有甚麼關係。因為同樣道理，多年前的「D&G分店禁港人拍照風波」，我也不會馬上加入指控誰歧視香港人，我反而比較想知道事件的性質，歧視的指控是如何成立的。
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原文鏈接：https://theinitium.com/article/20230530-opinion-hongkong-cathay-pacific-discrimination/
