蔡海偉冀前線人員有同理心 寬鬆處理強制掃安心出行

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蔡海偉希望前線人員能有同理心,盡量寬鬆執行新措施。資料圖片
蔡海偉希望前線人員能有同理心,盡量寬鬆執行新措施。資料圖片

【星島日報報道】市民明日起進入政府設施及醫院時必須使用「安心出行」流動應用程式掃描二維碼。香港社會服務聯會行政總裁蔡海偉表示,露宿者或長者等基層巿民可能沒有使用「安心出行」,希望前線人員能有同理心,盡量寬鬆執行新措施。

蔡海偉出席一個電台節目後表示,根據政府數字,目前約一半長者沒有智能手機,社聯的調查亦顯示年紀越大的長者,智能手機的使用率越低。他續指,已有機構向基層市民贈送二手智能手機,並教導他們使用「安心出行」。

他指,留意到露宿者或長者等基層巿民可能沒有使用「安心出行」,亦有機構表示服務使用者對「安心出行」政策有憂慮。他希望前線人員能有同理心,盡量寬鬆執行新措施,包括考慮讓相關市民繼續「填紙仔」代替。他又指,有機構擔心因應新政策,令部分巿民減少外出,期望在執行政策時可令基層巿民不會太害怕使用,或避免因為需要使用程式而不前往診所或社會服務辦事處。

另外,政府早前公布,將在3年內提供15000個過渡性房屋單位。蔡海偉則指,過渡性房屋的發展理想,相信能在未來2至3年按目標建成。他又指,社聯3個項目亦正陸續投入服務,當中已入伙的南昌街過渡性房屋,提供很好經驗,並指社聯並非直接服務機構,所以不會再推出新的過渡性房屋項目,但會支援其他社福機構提供有關項目。他強調,最好方法仍是政府提供更多出租公屋,解決房屋問題。



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