蘋果動新聞App 死機逾12句鐘

東方日報
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壹傳媒旗下的《蘋果動新聞》手機應用程式發生故障。
壹傳媒旗下的《蘋果動新聞》手機應用程式發生故障。

【本報訊】壹傳媒旗下的《蘋果動新聞》手機應用程式(App)於昨日凌晨約1時半開始死機,故障至少持續逾12小時,有付費訂閱的讀者大感「搵笨」,直斥:「畀咗錢,但無嘢睇,死機大半日!」至昨午2時許,該手機App才逐步回復正常。蘋果其後才於Facebook專頁公布消息,蘋果動新聞App出現異常情況,頁面顯示「未能與伺服器連線」訊息,讀者未能瀏覽新聞內容,工作人員正搶修。

專家:資料庫或遭黑客攻擊

有訂閱用戶投訴指,昨日早上用手機開啟蘋果App,但發現仍顯示未能瀏覽,批評死機多個小時還未修復,「蘋果啲效率真係低無可低,擺明呃錢」。資訊保安專家楊和生表示,伺服器出現事故的原因有很多種,例如程式有缺陷,在特定情況下無法連接,或是該企業的資料庫出現問題,無法輸出資料,甚至是受到黑客攻擊等。而在修復相關故障的時候,需要先找出問題出現的原因,再制訂解決方案,甚至或需要重新啟動整個資料庫,或需要不少時間。

楊和生又表示,該類問題偶然會出現,而由於資訊科技系統的整合需要網絡、軟件及硬件的配合,未必單單依靠維持及保養就可完全杜絕事故的出現。但是,他亦補充系統是否脆弱在一定程度上與投入的資源有關。



楊和生表示,伺服器出現事故的原因有很多種。
楊和生表示,伺服器出現事故的原因有很多種。