裝八達通機等6周 商戶恐失頭啖湯

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商戶安裝八達通收款機需等待多時。
商戶安裝八達通收款機需等待多時。

【本報訊】政府推出的電子消費券首期最快於後日(8月1日)派發,商戶為迎接規模達360億元的消費券商機,紛紛申請4間支付平台的商用收款機或二維碼。惟近日有傳八達通公司收到過多商戶申請不勝負荷,目前商戶安裝八達通收款機需等待4至6周,或面臨在8月時未能趕上消費券熱潮。

WeChat Pay HK申請增七成

八達通公司回應指,只要所有文件正確齊全,申請時間需要大約兩星期。另外,WeChat Pay HK表示,商戶每日平均申請數量上升70%,以中小型商戶為主。

有商店店主透露,7月初申請相關的收款機,獲批至今仍未取得收款機。八達通公司回應指,過去4個月已收到逾兩萬份申請,已加速處理申請及盡量簡化審批流程,以目前情況只要所有文件正確齊全,申請時間需要大約兩星期;若特別情況下需要更多資料時,則需3至4星期。

八達通公司又指已增加資源及加強人力,務求能夠更快處理商戶的申請,建議所有申請商戶提供正確和完整的開戶文件,以便加快審批流程。

另外,消費券計劃指定的儲值支付工具之一的WeChat Pay HK則表示,政府公布獲選為消費券計劃的儲值支付工具營運商之一後,查詢服務的商戶及市民數量均有增長,登記用戶及商戶數目正不斷攀升。受消費券計劃帶動,商戶每日平均申請啟用WeChat Pay HK的數量上升70%,新商戶以中小型為多。又指登記開始前,已增加客服人手及熱線電話等,以供市民查詢資料。Tap&Go所屬的香港電訊回覆指,商戶申請開通服務的數目自消費券詳情公布後,有相當的增幅,故已增加人手,協助商戶盡快開通服務。

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