解決手機號碼荒 4、7、8字頭將登場

【星島日報報道】本港現有八位數電話號碼使用至二○一八年底將耗盡,通訊局宣布由明年起至二○二一年間,分三階段推「4」、「7」及「8」字頭手機號碼應市,多用十年。其中將7字頭傳呼機閒置號碼釋放,並需把部分已用號碼「搬遷」至特別號碼組是較受爭議,較多使用傳呼機的醫管局憂遷移傳呼機號碼難與承辦商作無縫交接,過程存在高風險,通訊局認為只要有充足時間準備便可克服。 通訊局就八位數電話號碼有效使用,去年底完成兩個月公眾諮詢,收到二十份意見書,經分析後,決定將分三階段推五項措施加大流動電話號碼供應,希望配合預期二○二○年迎來的5G新流動技術新需求。 當局明年初先推首階段的提升號碼使用率門檻,每個營辦商獲新號碼時,使用率須由七成提升至七成半。 第二階段則於明年七月起推五項措施,其中重新編配、遷移7字頭傳呼機號碼較具爭議。當局明年七月先將70至73字頭的閒置傳呼機號碼組合釋放,五年後則遷移到71至73字頭的特定號碼,騰空的號碼會轉作流動服務,料額外釋出二百二十萬個號碼應付兩年需求。市場現僅兩家傳呼機營辦商電訊數碼及看通,為約三萬三千七百名用戶提供「CALL機」服務。 當局收到三人反對,擔心遷移傳呼號碼影響醫療用戶及市民;醫管局亦促當局重新考慮採其他可行措施,避免影響現行服務,醫管局解釋,數十年來傳呼服務已廣泛應用支援前線醫療運作,號碼已設於各電腦系統內,如更改傳呼號碼,將有大量重要文件、程序、指引、電腦資料庫需更新,通知各方更改是有困難,局方難與承辦商制定無縫轉換號碼計畫,認為過程充滿風險。 但通訊局認為只要有充足時間準備,包括提供雙號碼接入安排,醫管局困難並非無法克服,且改善遷移傳呼號碼,可供大量號碼,利多於弊,並決定傳呼號碼「搬屋」在最後第三階段、即五年後二○二一年七月才展開。 在第二階段亦將釋放4字頭作流動服務,做法亦受多個電訊商異議,中移動香港、HKT香港電訊反映要有充足時間令市民逐步接受4字頭手提號碼,時間表應由業界制定;和記認為文化因素,市民未必歡迎4字頭,數碼通亦擔心不受大眾歡迎,不應只限用於流動服務,及有一人強烈反對,認為4字讀音聯想為不吉利。 不過,若續閒置珍貴號碼,通訊局認為於理不合,開放4字頭可釋放五百六十萬個號碼,相信市場力量可有效指配;而加推8字頭號碼,六個電訊商均表支持。當局預期完成所有措施可共推一千五百七十二萬個號碼,令可用八位數號碼延長多十年至二○二九年。