調查指83%受訪港人曾成詐騙目標 網上情緣損失最多

一項調查發現,有83%受訪香港人曾經成為數碼騙案目標,相當於每5人就有逾4個人遇到,當中有26%受訪者蒙受損失,平均損失達到3800元。 調查在8月至9月進行,訪問了800名18至55歲的受訪者。負責調查的滙豐表示,詐騙電話和假冒官員是最常見騙案,分別有72%和64%受訪者曾經遇到,滙豐亦曾經協助客戶識破涉及700萬元存款的官員騙案。不過,以受騙損失計,網上情緣受害人的損失最多,平均達到4100元。 調查指出,年輕港人易墮入求職及電子支付騙局,年長人士則易墮入假冒官員騙局。 滙豐香港區財富管理及個人銀行數碼服務訊息及內容高級經理陳淑凝說,集團今年已投資逾400萬美元在有關方面保護客戶,明年投資額會進一步提高,透過科技加強辨識可疑交易,並教育前線職員騙案最新趨勢。 財富管理及個人銀行電子服務平台主管艾俊安說,疫情帶動網絡支付,但首次使用網上交易的客戶缺乏數碼安全認知,為騙徒提供機會,今年亦有網上口罩及低價出售奢侈品騙案,提醒客戶進行網上交易時要提高警覺,避免分享太多個人資料。