超商刷條碼常被搶手機!受害者秒認

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▲不少消費者習慣到超商時出示手機條碼結帳、存發票,但卻常遇到店員「搶手機」的地雷行為,話題曝光掀起討論。(示意圖/NOWnews資料照片)
▲不少消費者習慣到超商時出示手機條碼結帳、存發票,但卻常遇到店員「搶手機」的地雷行為,話題曝光掀起討論。(示意圖/NOWnews資料照片)

台灣超商林立,一條街上有兩三間超商是常有的事情,且現在超商除了賣熱食、飲料等等,就連藥妝以及書本,甚至手搖飲都有進駐,消費者甚至只要拿出手機就能一次完成付款、存發票等程序,可說是相當方便。不過日前就有名網友抱怨,自己拿出手機要讓店員刷條碼時,對方卻「主動搶走手機」,讓他難免有些尷尬,話題曝光後也讓不少過來人紛紛抱怨表示「真的無法接受」。

這名網友日前在PTT的超商版中發文提到,自己平常到超商消費,會拿出手機讓店員掃描條碼,不管是會員優惠、行動支付或是存雲端發票都有機會碰得這樣的情況,雖然機率不高,但自己已經遇過幾次了,這次他又正巧碰上店員主動拿走自己的手機去刷條碼,接著更順手一放丟在櫃台上,「而且還滿大力的,我的雖是舊手機又有保護殼,但當下還是覺得震驚」。

▲有用戶揭露了隱藏的真相其實是「掃QR CODE」。(示意圖/翻攝自《pixabay》)
▲不少消費者到超商習慣利用「行動支付+雲端載具」,只要出示手機就能一次完成結帳程序。(示意圖/翻攝自《pixabay》)

這種情況也讓原PO感到相當不解,「為什麼店員要拿別人的手機,大家有遇到這種奇怪的狀況嗎?」,提問曝光後也掀起不少民眾討論,其中就有不少有著類似經驗的消費者無奈表示「我之前也遇過,後來發現好像是因為不好刷、線又卡,之後都直接舉到很前面給他刷」、「有!超級不尊重人的,尤其現在有疫情,怎麼可以直接碰觸手機」、「掃描敲手機的最討厭」、「我討厭任何店員觸碰手機,直接放平讓對方刷」、「拿走手機跟敲螢幕的都遇過」。

不過也有網友替店員們緩頰,「有時候是顧客的問題,手機螢幕亮度不足,螢幕太暗要試很多次才成功」、「我都直接給店員,不然他們真的各種受限,保護貼掃不到、條碼機長度不夠什麼的」,另外也有店員親自吐露無奈心聲「有時真的是因為角度問題一直刷不過,才會拿顧客的手機自己喬,不過我會徵求顧客的同意才拿」,並建議「櫃台直接放一台讓客人掃算了」。(編輯:楊智傑)

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