農夫山泉執董帶律師直上消委會總部 百歲山稱法務部門全面介入事件(即時更新)
消委會對30款樽裝水進行了測試,結果顯示百歲山和農夫山泉的溴酸鹽含量達歐盟上限,而農夫山泉向消委會發律師信要求澄清道歉,即睇內文:
農夫山泉向消委會發律師信要求澄清道歉,並批評測試報告存有三大錯誤。消委會於最新一期《選擇》月刊中,消委會對30款樽裝水進行了測試,結果顯示百歲山和農夫山泉的溴酸鹽含量達歐盟上限。消委會指出,攝取大量溴酸鹽可能引起噁心、腹痛、嘔吐、腹瀉等症狀,嚴重情況甚至可能影響腎臟和神經系統,而農夫山泉認為消委會有三大錯誤,包括:適用標準錯誤、標準判斷錯誤、明顯主觀誤導。
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最新進展
消委會較早時表示,確認有接獲農夫山泉律師信,正進行研究及跟進(更新自2024年7月16日15:08)
農夫山泉執董韓林攸今日下午帶同律師到消委會北角總部,稱消委會如果不道歉,農夫山泉將會追究到底。(更新自2024年7月16日17:25)
同樣被消委會點名指溴酸鹽含量達歐盟上限的「百歲山」回應內媒,批評消委會發布評測誤導消費者,對品牌形象造成影響,目前法務部門全面介入處理相關事宜。(更新自2024年7月16日18:31)
消委會就農夫山泉樣本歸類落差致歉,重新分類後提升評分至5星滿分(更新自2024年7月18日9:17)
農夫山泉指出消委會測試報告存在三大錯誤
農夫山泉公司就消委會對其產品的測試報告提出質疑,指出消委會在測試報告中存在三大錯誤,令農夫山泉的聲譽遭受巨大傷害,因此農夫山泉鄭重要求香港消委會書面澄清、道歉。律師信中明確指出以下三大錯誤:
錯誤一:適用標準錯誤
農夫山泉指出,消委會在測試報告中存在適用標準錯誤。被檢測的農夫山泉產品為飲用天然水產品,測試結果表格中該產品的成分也明確標註「天然水(深層湖水)」。但消委會於評測時卻將其放在「天然礦泉水」序列與不同類產品比較,並使用歐盟「天然礦泉水」標準進行測試,屬適用標準錯誤。農夫山泉飲用天然水產品,採用歐盟地區標準的話理應適用於歐盟「飲用水」安全標準而非「天然礦泉水」標準評價。
錯誤二:標準判斷錯誤
消委會在測試報告中存在標準判斷錯誤。農夫山泉表示,消委會對於溴酸鹽含量的判斷標準,與中國內地及中國香港地區的法規及標準存在差異。溴酸鹽是一種常見的飲用水消毒劑,其含量在一定範圍內是允許的。然而,消委會將其測試結果與歐盟的上限值進行比較,而不是與產品所屬區域的法規為優先適用標準進行比較。這種判斷錯誤可能導致對產品的不公正評價,並給消費者帶來誤導。
錯誤三:明顯主觀誤導
農夫山泉指出,消委會在測試報告中存在明顯的主觀誤導。消委會對測試結果進行了片面的解讀,任何標準只有「合格」或「不合格」,使用「上限」或「下限」是明顯故意誤導,使用「達到上限」很易導致消費者誤解產品安全性,是不嚴謹的表述。律師函指出,農夫山泉產品在適用的測試標準下是合格的優質產品,消委會的三大錯誤會導致香港及內地廣大消費者恐慌,並且為農夫山泉帶來巨大的負面影響,因而要求消委會澄清道歉。
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