遊學團取消 旅社拒退款涉736萬學校報警

【本報訊】在疫情下多國實施入境限制,有議員由年初至今接獲廿四間中小學及幼稚園投訴,包括官津、直資及私立學校,指旅行社單方面以校方因「私人理由」取消遊學團,並沒收大筆訂金。有關投訴涉及三間旅行社,牽涉廿四間學校共卅一個遊學團,受影響師生家長逾一千五百人,累計逾七百卅六萬元,其中一間旅行社涉款更達六百卅五萬元。有學校昨到警署報警,並向涉事旅行社追討欠款及提出訴訟。

以「商業機密」為由 拒交服務開支證明

教育界議員葉建源指,該三間旅行社收取學校訂金或全數團費後,一直未能提供訂購服務證明,例如機票及酒店,懷疑有人收錢後根本未有為學校訂購有關服務。他續指,多間學校近日接獲經旅行社購買的保險公司通知,多次催促涉事旅行社提交訂購服務開支證明,以處理保險賠償安排,惟旅行社以「商業機密」等原因未有交出。

五邑鄒振猷學校校長沈耀光指,學校今年原打算四月中旬出發到日本舉辦遊學團,但二月初發現疫情蔓延,故與A旅行社簽訂協議,將遊學團日期延至六月中,而條款亦訂明,若校方以私人理由取消遊學團,所繳訂金不會獲得發還;校方於出發前卅一天至八十九天取消訂位,則扣減一半團費。沈表示,四月底時繳交了「尾數」,而校方早已在五月中前向旅行社追討一半團費,均不得要領。

沈表示,該遊學團涉及卅一名師生,合共團費約四十一萬元,另有三萬多元手續費。他指,保險公司向校方稱,一直未能獲得旅行社提供的訂購證明,又提出願意給予三成團費作補償。沈擔心,一旦接受賠償,會影響向涉事旅行社的追討及訴訟。惟對方周二表明不會作出任何賠償,故他到警署報警。葉建源則指,已去信旅議會及警務處,並通知商務及經濟發展局及教育局,要求相關部門盡快加入調查事件。