部分商戶有手機資料轉移服務 消委會籲市民刪敏感資料

消委會去信5間流動電訊商和8間連鎖電器店,其中4間電訊商和5間電器店回覆有提供手機資料轉移服務。 其中8間商戶均列明轉移服務不涵蓋某些手機型號、作業系統或太舊版本的作業系統,3間更表明即使手機符合所有要求亦不能保證所有資料能順利轉移。 雖然大部分商戶表示有措施保障資料轉移時的私隱問題,例如以自動操作取代人手、顧客可在場監察,但消委會提醒市民,在交出手機前應先刪除敏感資料,例如網上銀行密碼等。