電子針卡擺烏龍性別欄男變女 部門鬥卸責苦主慘變「人球」

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電子針卡擺烏龍性別欄男變女 部門鬥卸責苦主慘變「人球」

新冠疫情持續,政府為求谷針,早前宣布將於明年2月中起在政府大樓和辦公處所推行「疫苗氣泡」,要求政府僱員需出示新冠疫苗接種證明進入上述地方。有男讀者向東網投訴,指自己今年8月時於大埔墟疫苗接種中心接種2劑新冠肺炎疫苗,但近日於醫健通及智方便查看電子針卡紀錄時,赫見其性別顯示為女性。他擔心這錯誤會影響其他政府電子紀錄,如安心出行及港康碼。他指斥政府職員只敷衍了事,曾多次致電不同政府部門,但總是僅獲「已紀錄在案」的回應,現時十分徬徨無助。

衞生署回覆東網時僅稱,市民如發現疫苗接種紀錄上的資料有誤,可向提供疫苗接種服務的機構,如社區疫苗接種中心或診所尋求協助,亦可電郵到衞生署查詢,收到查詢後,會協助市民申請更正有關資料。

讀者李先生指檢查電子針卡紀錄時,發現性別欄目上出錯時,因無法自行修改,曾致電港康碼及疫苗注射熱線,對方卻僅回覆會跟進。他感到自己狀況如同「人球」,到目前為止,亦沒有政府人員向他交代出錯原因及為他即時更改正確性別,為此,他感到十分氣憤,斥「做錯野,要受害者自己奔走解決,部門之間只識互相卸責。」

議員柯創盛表示事件完全突顯香港政府無能、政出多門問題。他又斥政府部門之間毫無同理心,官僚文化下只懂將問題責任跟自己劃清,卻不會向市民作出任何指引。他又指既然是電腦紀錄出錯,其實政府只需要找當事人授權更正便可,但現在卻反要事主本人花費額外時間心力去找部門認頭,叫事主自己解決,他形容做法是「勞民」,是本末倒置。

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