香港寬頻賣大包 送100MB服務搶客

分析指香港寬頻進取搶客,是要完成今年上客十萬目標。

【星島日報報道】香港寬頻(1310)近日再採取攻勢搶客,更不惜向大機構「賣大包」,大送一年100MB住宅寬頻服務,對象除包括Shell、微軟香港及樂視員工外,在上月底更將免費範圍擴至新收購的新世界旗下IDD 009用戶。新世界的前線銷售人員向本報表示,該公司目前「要客唔要錢」,更指出在達成內部限額前,IDD 009用戶可以轉送的免費名額更「不封頂」。 分析相信,香港寬頻如此進取搶客,相信是要完成今年上客十萬目標,並在2018年前達成總用戶100萬戶的終極目標。截至今年4月中,該公司有寬頻客80萬。 若在網上登記香港寬頻的公屋100MB住宅寬頻服務,以一年的合約計,月費為198元,一年的總值為2376元。據悉,在過去王維基掌陀香港寬頻的前身城市電訊時,亦曾有管理層提出以送一年免費任用的方式擴展市佔率,雖然他一直以劈價搶客,但他對這個方式不認同,最後把有關建議否決。 至於轉送一年免費住宅寬頻服務,會否影響營運商每月每戶平均收入(APRU),有業界人士指出,如要維持ARPU不變,可把有關的費用撥入廣告及市場推廣開支(A&P),有關費用會由A&P出數,不會拉低APRU表現。 本報記者致電新世界電話銷售人員查詢時,該銷售人員表示,目前該公司已不接受公眾申請成為IDD 009新用戶,惟只要經由IDD 009舊用戶轉介,則同樣可獲贈一年100MB住宅寬頻服務 ,更直言公司目前「要客唔要錢」,可以轉送的名額暫「不封頂」,只要對象的住宅受香港寬頻網絡覆蓋並同時為新用戶,即家中並無香港寬頻服務。 不過,香港寬頻發言人就否認轉送名額「不封頂」的做法,指IDD舊用戶只有一個名額可轉讓他人,又指會謹慎控制免費用戶名額,以免大幅影響收入。 對於轉送住宅寬頻服務會否拖累 APRU表現,她表示,有關的免費用戶將會以APRU為零的方式列入整體計算,故重申不會大幅贈送免費名額,以免最終令APRU跌幅過大。 另外,市場亦普遍預料未來香港寬頻的APRU會錄得下跌,美銀美林在本月發表報告指,維持香港寬頻「買入」評級,惟目標價由11.5元下調至10.5元,以反映公司過分進取的促銷,或導致ARPU及利潤短期受壓。