高拔陞:穩定個案輪候逾年不理想 將多管齊下解決問題

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醫管局行政總裁高拔陞表示,專科門診每年服務達750萬人次,加上每年不斷增加超過80萬的新症病人,服務壓力沉重,有需要優化服務模式和增加人手等多管齊下,確保病人得到適切治療。 高拔陞在網誌表示,醫管局認為穩定個案輪候逾年才獲診斷,並不理想,會採取多管齊下的策略,包括透過跨專業團隊合作和擴大公私營協作,針對輪候時間長的問題。在其他環節,例如診所管理和求診流程,會引入智慧科技提升服務和病人體驗。其中引入跨專業團隊的「綜合診所」,由醫生領導跨專業團隊,加上資深護師和專職醫療人員等,因應不同疾病制訂臨床服務流程,分別參與不同的治療階段。其中港島西聯網風濕科早前引入的「綜合診所」服務模式,有關安排初步已將新症輪候時間明顯縮短。現時「綜合診所」服務已涵蓋19個病種,預計未來會有更多「綜合診所」投入服務。 另外,醫管局在本月開始擴展「公私營協作計劃」,引入「共同醫治模式」,邀請病情穩定的內科專科門診病人,於私家醫生診所覆診、配藥及進行所需化驗,稍後更會進一步推展至骨科病人。 他又說,醫管局會理順專科門診的運作流程和優化輪候模式,多方面增加醫生人手,包括透過退休後重聘計劃、特別酬金計劃和聘請兼職醫生。醫管局亦會支持食衞局倡議加強基層醫療服務的大方向,希望透過地區康健中心和公私營服務單位,提供全面的基層醫療家庭醫學服務。

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