點完餐幫小孩洗澡!外送員火大嗆聲

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▲外送員為民眾提供了過往難以想像的便利,但能否「送餐上樓」卻仍有爭議。(示意圖/擷取自unsplash)
▲外送員為民眾提供了過往難以想像的便利,但能否「送餐上樓」卻仍有爭議。(示意圖/擷取自unsplash)

外送員送餐上樓是否合理一直有所爭議。日前,就有一名網友在臉書社團《外送員的奇聞怪事》中發文表示,自己因為在幫小孩洗澡,請外送員送餐上樓卻遭拒絕,原PO下樓後又遭外送員拿大聲公斥罵,引來鄰居抱怨,讓他委屈發文「真的不知道我錯在哪?」貼文引發熱議。

原PO在文中表示,自己訂了五杯手搖飲料,其中一杯是準備給外送員喝的,餐點抵達以後,自己正好在幫小孩洗澡,於是麻煩外送上樓,卻遭外送員卻拒絕,表示「只有用信用卡才有送上樓的服務。」

原PO只好放下洗到一半的小孩,下樓取餐時疑惑詢問外送員「不是有送上樓的服務嗎?怎麼變成要信用卡才有?」外送員卻突然生氣地拿大聲公質問他到底要不要取餐,甚至引來鄰居不滿。原PO表示「我從頭到尾口氣都沒有很差」,最後也將原本點給外送員的飲料給他,外送員只說了一句「喔,謝謝」就離開了,原PO無奈問道:「第一次遇到這種外送員,我想請問是我錯了嗎?」

▲網友在《外送員的奇聞怪事》中發文,引發熱烈討論。(圖/擷取自臉書社團《外送員的奇聞怪事》)
▲網友在《外送員的奇聞怪事》中發文,引發熱烈討論。(圖/擷取自臉書社團《外送員的奇聞怪事》)

貼文一出,引發網友熱烈討論,有人認為「外送服務不就在服務懶(忙)到不(能)願出門的人嗎?該付的金額消費者也付了,有不平衡的是要跟公司反應吧⋯⋯」、「回報態度不佳了,還請他喝飲料真的佛心來的」、「情緒不能用在工作方面,這樣我是客人也會錄影回報」、「熊貓沒有規定不送上樓,是最近一堆神奇的熊貓人員,自己制定一堆新規定」。

但也有網友持反對意見,表示「我自己也是有孩子的人,邏輯上,我叫了餐錢會準備好,等送餐到再忙孩子的事。因為不知道什麼時候會到,將心比心,在外面跑是滿辛苦的。」、「雙方都有問題......外送員態度不佳,可是你叫了外送也不該去幫小孩洗澡」。(實習編輯:王思琴)

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