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消委會:流動支付商「保留一世」客戶私隱 1年內取消收300元

【星島日報報道】流動支付服務日漸流行,用手機就可付錢,甚至轉帳給朋友,但「條款及細則」用戶未必一一清楚。消委會調查市面現時10款流動支付服務,發現各個應用程式都有所不同,其中一間表明申請後1年內終止服務,用戶要交300元手續費,亦有公司會永久保留用戶資料。

  接受調查的10款流動支付服務,包括4款支援購物、3款支持個人對個P2P轉帳及3款同時提供兩項服務,分別由金融機構、電訊商及社交媒體等提供。

  消委會發現個人資料收集程度不一,有3個服務商會保留客戶資料達7年,有一個表明永久保留。除了交易金額及限制各有不同外,有一間表明申請後1年內終止服務,用戶要交300元手續費。

  消委會亦提醒,P2P個人轉帳,有部分可能因用戶使用不同銀行需時長達三個工作天。

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