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聰明消費! 台灣刷卡買精品比重高居亞太第二

近年來亞太市場被視為精品消費的成長主力,預計至2020年將成長40.5% ,各大國際品牌也將亞太區視為銷售重心,尤其隨著各大百貨周年慶檔期開打,勢必再掀起一波精品消費高峰,而根據萬事達卡17日公布的最新調查結果顯示,台灣高達5成消費者會等精品推出最佳折扣時才購買,而且台灣消費者偏好使用信用卡購買精品,利用刷卡附加優惠,並等待打折時出手,顯示消費者不盲從追求時尚潮流,而是精打細算看緊自己的荷包。

萬事達卡指出,其實亞太區各國消費者購買精品的模式也大不相同,泰國消費者以「在現場立即決定購買」的衝動型消費最多,而近半數日本消費者則是「在購買精品前花2至6個月進行深入調查」的謹慎型購物,相較之下,台灣消費者對於高價的精品,則屬於聰明精算的購買類型。

調查結果就發現,半數(50%)台灣消費者會等候精品推出最佳折扣時才在實體店面購買,此外,高達60%台灣消費者選擇在慶祝重要節日時規畫性地購買精品、34%的消費者會利用國外旅遊的機會以實惠價格入手精品,兩者比例分別高居亞太區第一及第二,顯示台灣消費者普遍等待最佳消費時機不亂買。

除此之外,台灣消費者更喜歡利用精品的高消費額搭配現金回饋和紅利積點等信用卡附加優惠,將精品消費效益最大化,因此調查也發現高達86%的台灣消費者選擇以信用卡來購買精品,信用卡使用率高居亞太區第二,僅次於香港 (89%)。

若進一步研究各市場喜愛的精品消費項目,珠寶首飾雖為亞太區普遍最受歡迎的精品品類,不過,台灣消費者最偏愛購買精品服飾與精品包(29%),珠寶(22%)和精品腕錶(22%)則位居二、三,而隨著科技革新帶動各式行動裝置問世,這類消費性電子產品的精密技術與品牌設計也逐漸被消費者歸類在精品範疇,台灣消費者更將高端消費性電子產品視為未來最想擁有的精品,成為消費者心目中的新寵。此外,受訪者預計未來一1年將平均花費2145美元、約新台幣6萬4350元在購買精品上,顯示台灣消費者的精品購物力不容小覷。

值得注意的是,當全球知名的國際精品品牌不再固守以往神秘獨家的時尚神壇,而是利用數位科技擁抱各年齡層族群,每一位消費者都可透過社群媒體傳播品牌訊息,進而影響更多消費者的購買行為,這樣的現象也反映在調查結果中,53%的台灣消費者會參考線上評論與購物心得,也有40%的消費者表示會預先在線上購物網站瀏覽精品,但實際消費還是以實體通路為主,50%消費者傾向在本地商店購買打折的精品。至於線上通路的部分,則有87%的台灣消費者表示願意在提供折扣的網站購買精品,顯示價格仍是台灣消費者最在意的因素。

萬事達卡這項調查是在2015年11月至同年12月進行,亞太區報告針對其中17個市場、8779位年齡為18至64歲擁有銀行帳戶的消費者,進行精品消費習慣的整體分析,參與調查的17個亞太地區國家包括台灣、中國大陸、香港、日本、韓國、菲律賓、越南、緬甸、泰國、馬來西亞、印尼、新加坡、印度、孟加拉、斯里蘭卡、澳洲及紐西蘭。

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