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萌商機夯!速食店也推杯緣子 烤雞趣味造型好療癒

現代人工作壓力大、生活忙碌,帶動療癒商機蓬勃發展,21世紀風味館看準萌商機,將自明(18)日起推出3款趣味造型的杯緣子,預期可帶動會員業績成長3成;肯德基則是致力於拓展新服務,祭出美味餐點滿意服務活動,讓消費者可以即時回饋餐點與服務的意見,以確保每次的美好用餐經驗。

21世紀風味館看準療癒小物的萌商機,以招牌烤雞為藍本打造趣味商品「烤雞子」杯緣公仔,將自10月18日起上市販售,首波推出烤雞子花襯衫款、烤雞子泳衣款,以及烤雞子比基尼款,一共3款不同服裝與肢體造型的公仔,預期可掀起收藏風潮,並帶動會員業績成長2到3成。
 
適逢品牌歡慶21歲生日,21世紀風味館表示,他們也發表了全新年度的會員卡,目前的會員輪廓以25到35歲女性為主,最受歡迎的餐點是香草烤雞腿風味餐,為了滿足廣大消費者需求,新版會員卡將在11月8日推出,提供主題日指定飲品買1送1、新品搶鮮體驗,以及免費聚餐機會等優惠。
 
肯德基則是期盼透過真心服務傳達對消費者意見的重視,將回饋轉化成進步的動力,即日起推出「美味餐點滿意服務」活動,門市值班經理將擔任「滿意大使」角色,不定時與店內消費者互動,傾聽消費者對於餐點、服務的意見,並在第一時間提供改善或換餐服務,以確保消費者每次的美好用餐經驗。

此外,為了能更能拉近與消費者距離,肯德基今年也特別擴大舉行「微笑之星」員工選拔賽,消費者可在門市掃描QR Code投票或在網站投票,為表現優異的服務人員投票鼓勵,可獲得活動專屬優惠卷,還加碼提供200元抽獎券,期望吸引更多消費者參與投票。

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