【Ben Yu專欄】Work from home與Home Office

雅虎專欄作家
在英國生活,職場上需要在家工作的情況是常見的事
在英國生活,職場上需要在家工作的情況是常見的事


近期香港不少朋友因為疫情的關系,需要在家工作。有些人會說這是"home office",亦有些說是"work from home,意思大同小異,但是絕大部份英國人都不會使用前者來形容在家辦公。原因並非文法有問題,只是英國政府內政部的名稱正正就是Home Office,避免誤會一般會用"work from home"。其實在英國生活,職場上需要在家工作的情況是常見的事。表面的原因是醫療系統與香港不一樣,更大的差異就是上司與下屬之間的互信。

英國奉行的是全民免費的國營醫療制度,同時是醫藥分家,除非是富則貴的人上人,全國人民都是使用國家NHS的系統,市面絕少私人執業醫生或醫院。當然公營醫療有其利與弊,而work from home的盛行,就說明了真實狀況。例如,對於流感這些小毛病,英國的醫生並不會動不動就叫病人吃藥(抗生素就更加免問)。他們的理念很簡單,多數流感病人需要的是休息,主要靠抵抗力治癒,既然沒有特效藥根治,發燒、流鼻水、喉嚨痛等等症狀,成藥已經可能解決,無必要浪費醫療資源。況且英國看醫生需要預約排期,一般需要一至兩個星期,感冒的話見到醫生的時候應該康復吧...

與香港最大分別之處,在於社會整體互信心態,這亦解釋了為何英國人甚少戴口罩。當老闆與僱員同樣面對這個醫療系統及國民教育,自然彼此都諒解小病痛是需要在家休息及自我隔離。於這種互信心態之下,加上網絡時代工作性質的改變(亦無必要多餘的「醫生紙」),自然令work from home出現率更加高。結果帶口罩的可能性更低,因為一切並非建基於口罩成效的爭議性學術理論,而是互信的問題。



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