Amazon 將在洛杉磯開設首家實體服飾店
愈來愈多的商店都拓展線上通路,但網購巨頭 Amazon 卻反其道而行,宣佈將在今年稍後於洛杉磯的 The Americana at Brand(阿美利卡娜廣場)開設首家實體服飾門市 Amazon Style。但當然 Amazon 也不會單純展示衣服在賣了,他們透露客人將能透過 app 來挑選想要試穿或是購買的服飾、包括尺寸和顏色。
Amazon 表示,在實體門市裡會展示逾百個不同品牌的服飾,並會以數百萬計 Amazon 用戶在網購後的評分為上架標準。目前有在 Amazon 上架的設計師品牌包括 Oscar de la Renta、Altuzarra 和 La Perla,但也有不少高檔品牌不願上架 Amazon。
由於消費者可以透過 app 來選擇適合的顏色和尺寸,所以 Amazon 就有更多空間去展示更多的配搭,甚至是讓 AI 來在客人下單後再推薦其他的衣飾。而在試身室裡,Amazon 還準備了觸控屏幕,讓客人即時可以拿到新的衣服,不需要再跑出去找店員。
對於 Amazon 來說,他們開設實體服飾店的目的,大概也不是為了賣更多的衣服或提供試身服務之類的,而是像早前的無收銀便利商店 Amazon Go 一樣,示範 Amazon 所構思和開發到的次世代購物體驗吧。