專科門診「自由行」 彈性更高方便病人

受人口老化及醫生人手不足等因素的影響，公立醫院個別專科門診輪候時間較長是不爭的事實，醫院管理局推出不同措施縮短聯網間輪候時間的差距，分階段公布專科門診新症的輪候時間。今年年頭開始更讓合適的病人「自由行」，新診病人可以彈性選擇專科門診就診，不再局限於居住地區的醫院，增加病人的選擇。

醫管局於13年4月開始逐步公布不同專科門診新症輪候時間，公布的資料包括緊急新症、半緊急新症及穩定新症的輪候時間。首先是耳鼻喉科，接著2013年7月增加了婦產科，10月則增加了眼科，而2014年1月及7月則分別增加了兒科及骨科，而今年一月增加了內科、外科及精神科，令計劃正式全面推展至八大專科，另外亦包括兩種預約手術，分別為白內障手術及全關節置換術。資料會在每季更新，讓公眾可獲悉最新的輪候時間。

公立醫院的專科門診除了按人數去排期外，亦會如急症室般根據病人的病情嚴重及緊急程度作分流。專科門診有既定的分流制度，新症轉介文件會先由資深護士審閱，根據訂定的準則及其專業判斷，按病情輕重將病人分成三個類別包括緊急、半緊急及穩定，以決定他們就診的先後次序。為進一步保障病人，被分流列入非緊急類別的新症會在七日之內由一名高級醫生覆核。

所有專科的緊急及半緊急病人，均可分別在兩星期內及八星期內就診。至於第三類則屬穩定病人，則視乎輪候人數多寡而定，因此不同專科及不同醫院會有所差異

醫管局一直鼓勵病人原區就診，這是原則，但不是限制。因此，醫管局於上月公布，病人可彈性選擇專科門診就診，不會局限於居住地區的醫院，以上安排只適用於新症預約。病人可按自己的需要（如接近上班地點、較短輪候時間等），自行選擇到專科門診預約診症，此項安排主要是為病人提供多些選擇，亦希望藉此減低輪候時間。

醫護人員亦會考慮病人的病況及所需服務，例如社區支援服務，建議及安排病人在鄰近其住所的專科門診就診。對於行動不便的病人，跨區求診並不理想，而患有多種慢性疾病的病人，例如同時患有糖尿病、白內障、關節疾病等，需由多個不同專科治理，我們會建議他在同一所醫院跟進所有疾病，方便他們覆診外，一些病症亦需跨專科協調治理，在同一醫院跟進會較為理想。