極端天氣的應對策略（下）：資訊篇

上月的超級寒潮令天文台氣溫跌至差不多六十年來新低。面對極端天氣可能影響香港，天文台如何發放資訊才恰當？

早在寒潮影響香港一星期前，部分網上平台及媒體根據全球數值天氣預報模式的預測結果，大肆報道香港將會下雪的消息，並在圖表及文字上下了不少功夫以吸引眼球。對一般市民來說，他們對數值天氣預報一無所知，不少人信以為真。而由於當時距離預測日期尚遠，天文台未有作出澄清或補充，消息得以越傳越大。

這情況有點像夏季熱帶氣旋迫近香港時，網上總有謠傳自稱貨櫃碼頭、航運公司或其他機構的消息，指天文台會在甚麼時候改發八號、九號甚至十號風球一樣。雖然消息每次都證實為假，但下次再有熱帶氣旋襲港時又會被廣傳，人們繼續信以為真。這帶出了一個問題：為甚麼市民寧願相信天文台以外的資訊？

天文台作為政府機構，在「多做多錯，少做少錯」的作風下，表現一向保守是意料中事。雖然近年已不斷進步，但在資訊發放的時間性、天氣稿的用字、接受媒體查詢時的回應方式等，仍有不少進步空間。市民無法第一時間得到他們易於明白的信息時，自然會參考非官方資訊。但非官方資訊來源良莠不齊，有些純粹為滿足個人慾望或引起混亂，而且就算預測最後沒有實現，也無須負上責任。

對於今次超級寒潮，內地及海外地區的用字相當進取，例如用「霸王級」、「怪獸級」，而天文台只用「強烈寒潮」，無法令市民留下印象。在風力表達上，「離岸及高地吹烈風」等同八號風球風力，冬季出現機會不多，天文台應該加以強調，令市民注意除了氣溫急降外，戶外活動亦會受影響。而且在嚴寒及大風的天氣下，體溫流失的速度非常快，市民感覺到的溫度比氣溫更低，因而覺得天文台的預測更不準確。美加的氣象機構及媒體經常引用風寒指數來警告戶外逗留的風險，然而香港只有非官方網站例如地下天文台提供風寒指數。

嚴寒天氣甚少在香港出現，這一代香港人大多數只認識結霜，並視為一項觀賞活動。今次超級寒潮帶來結冰天氣，很多人都忽視其危險性，而天文台亦只用「高地可能出現結冰或結霜」來提示市民。道路結冰是非常危險的事，除了會造成交通意外，亦會令行人跌倒受傷。如果天文台能加強警告字眼，或者市民不會一窩蜂上山，因而避過交通擠塞和意外。

在全球暖化的背景下，極端天氣出現頻率有上升趨勢。上月連場大雨，天文台錄得266.9毫米的破紀錄雨量，是正常24.7毫米的十倍多。假如有一天超強颱風迫近香港，預料會出現數米高風暴潮，不知危險的市民會否湧到岸邊觀浪？吸取了今次處理極端天氣的經驗後，天文台能否適時發放貼近市民的資訊？