ChatGPT 突然開始直呼用戶的名字,許多人因此感到「不適」

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Techcrunch 報導,一些 ChatGPT 使用者最近注意到了一個奇怪的現象:當它在「思考」問題時,偶爾會冒出使用者的名字,例如「John 要我計算 2+3 等於多少」。這並非之前的預設行為,而且有幾位使用者進一步聲稱,他們從未告訴 ChatGPT 應該怎麼稱呼他們,ChatGPT 依然還是提到了他們的名字。

對於這種「過度親密」的做法,有不少使用者表示沒必要或甚至是警惕。一位使用者表示,「這感覺就像是老師在叫我的名字一樣」,而另一位使用者則是直白的表示「我不喜歡這樣」。

目前尚不清楚這個變化確切發生在哪個時間點,也不清楚它是否與 ChatGPT 升級的「記憶」功能有關,該功能允許聊天機器人根據先前的聊天記錄來個性化其回應。一些 X 上的使用者表示,即使他們已經停用了記憶和相關的個性化設定,ChatGPT 依然還是會直呼他們的名字。

無論如何,這種反彈說明了 OpenAI 在努力讓 ChatGPT 對使用者來說更加「個人化」時,可能會難以避免地撞到了是否太過頭的問題。OpenAI 執行長 Sam Altman 曾暗示 AI 系統將會「隨著你的人生而了解你」,變得「極其有用和個人化」。但從最近這波反應來看,並非所有人都接受這個想法。

「直乎其名」一般來說是很親密、很熟悉的家人或朋友間才會有的行為,甚至在職場上我們都會傾向以綽號或小名代稱。AI 對很多人來說更像是個工具,有時故意擬人化就已經很尷尬,如果還要故做親密的話,可能只會產生反效果,讓人對於使用它生出反感。更何況如果深一層想,如果 AI 系統根本不知道名字的意義或重要性,以及適合使用的場合,而只是公式化地用名字來取代「使用者」的話,其實只會更突顯了其合成化的本質呢。

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