Facebook、IG及Whatsapp死機近七小時 服務陸續回復正常

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社交媒體Facebook、Instagram及Whatsapp於香港時間星期一深夜「死機」,通宵無法登入或收發訊息,服務至早上約6點45開始方陸續回復正常,惟仍有用戶表示初期連線情況並不穩定。

Facebook、Instagram及Whatsapp死機 無法收發訊息
Facebook、Instagram及Whatsapp死機 無法收發訊息

據《路透社》報道,多國用戶在香港時間週一接近午夜起,使用Facebook、Instagram及Whatsapp時開始遇到問題,無法登入及收發訊息;《紐約時報》於香港時間早上六時指服務陸續恢復正常,惟香港用戶要在接近七點,才能登入各項服務,有用戶反映初期連線情況不穩定,要嘗試多次才能成功登入。

採用Whatsapp桌面版,會顯時無法連接的訊息。
採用Whatsapp桌面版,會顯時無法連接的訊息。

Facebook早前表示,知道有用戶無法到訪應用程式以及使用服務,正努力修復,對造成不便致歉。有網絡安全專家估計,由於Facebook網域名稱系統 (DNS)出現問題,令服務中斷,相信與網絡攻擊無關。

Downdector網站指在午夜開始,有大量用戶表示Whatsapp等社交媒體出現問題。
Downdector網站指在午夜開始,有大量用戶表示Whatsapp等社交媒體出現問題。

根據網絡服務失靈報告網站DownDetector顯示,自午夜起全球各地均有Facebook、Instagram及Whatsapp服務故障報告,另其他網站如YouTube、Telegram等,則收到零星個案。受到事件影響,fb股價受壓,曾急跌近6%

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