fb內部指引外泄 容許自殘虐畜圖文

【星島日報報道】英國《衛報》獲得社交網站 facebook的內部文件，顯示facebook吩咐員工容許用戶發表自殘、虐待動物、墮胎及暴力死亡等圖文，其中一個原因是不想審查或懲罰受情緒困擾或陷入困境而自殘的用戶。其他敏感內容，虐待動物的照片也可以發布，但要加上「內容令人不安」的警告字句。據報，facebook管理員通常只有十秒鐘決定內容去留。facebook行政總裁朱克伯格本月初宣布，計畫增聘多三千人，加強管理網上內容。 《衛報》取得的內部文件包括超過一百份內部訓練手冊、試算表和圖表，講解網絡管理員如何處理涉及暴力、色情、仇恨或種族主義的內容。根據指示，管理員只在某些特定情況下，才會把引起爭議的內容刪除。 舉例說，串流直播自殘行為應予容許，因為專家指出，只要直播能讓該用戶與觀眾保持接觸，容許直播是對他們最安全的做法，原因是觀眾有機會提供幫助。但基於自殺行為有傳染性，為了保護閱覽者，一旦管理員認為再沒有機會幫助這個用戶，便應該刪除影片，除非特別有新聞價值。 關於語言暴力，像「我會殺死你」或「滾開去死吧」等語句，facebook 認為「暴力語言往往不足採信」，一般只是「激烈表達不喜歡或沮喪」的心情，若沒有合理根據令人相信貼文者計畫付諸行動，此類內容毋須刪除。但如果涉及國家元首的名字或者某個種族便應該刪除。 至於其他敏感內容，虐待動物的照片也可以發布，但若內容「極度令人沮喪」，要加上「內容令人不安」的警告字句。 涉及與性無關的虐待行為或欺凌兒童的照片也不必刪除，除非含有「施虐成狂」或慶祝元素。部分圖片在正式發布前，會先用軟件篩查過濾。 現時facebook有大約四千五百名管理員監察內容，但其全球用戶多達二十億人。 有管理員表示工作繁重不堪，每做一個決定「只有十秒鐘」作考慮。行政總裁朱克伯格本月初宣布，計畫增聘多三千人，加強管理網上內容。 最近數月發生多宗有人利用facebook的串流直播功能轉播殺人及自殺片段事件，引起各方震驚。facebook更廣受批評，被指反應太慢，事發後良久才把暴力內容刪走。 英國一些國會議員要求作出改善，杜絕暴力內容。首相文翠珊上周更揚言，會賦予有關部門更大的權力，強逼像facebook這樣的公司解釋為何不刪除不良內容。

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