LINE總是超卡怎麼辦?官方揭4方法

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▲你的LINE有時是否會卡卡的,總是跑不動呢?對此,LINE官方也分享了4項方法,幫助你改善此問題。(圖/翻攝自LINE官網)
▲你的LINE有時是否會卡卡的,總是跑不動呢?對此,LINE官方也分享了4項方法,幫助你改善此問題。(圖/翻攝自LINE官網)

LINE是國人現在最普遍且常見的通訊軟體之一,不僅可以傳送訊息、通話,還有其他功能提供民眾使用;不過,你的LINE有時是否會卡卡的,總是跑不動呢?對此,LINE官方也分享了4項方法,幫助你改善此問題。

根據LINE台灣官方BLOG「LINE的基本排解異常方式,使用操作更順心」一文中指出,有些人在使用LINE的時候,會遇到畫面空白或是無法正常顯示圖片的問題,因此,他們也公布了幾項方法來進行基本的排解。

▲你的LINE總是卡卡?官方分享幾個異常的基本排解方法。(圖/翻攝自《LINE台灣官方BLOG》)
▲你的LINE總是卡卡?官方分享幾個異常的基本排解方法。(圖/翻攝自《LINE台灣官方BLOG》)

第一、LINE用起來卡卡的、不太順,畫面停留好久不會動,該怎麼辦?

若遇到這樣的情況,可以「結束所有使用中的應用程式,重新啟動LINE及行動裝置」,建議先把所有使用中的應用程式關閉並重新開啟LINE;若沒有改善的話,建議可以重新啟動該行動裝置,像是手機、平板等。另外,也可以「將LINE應用程式更新至最新版本」,建議可以到App Store / Google商店更新至最新版本的LINE。

第二、若是出現網路連線錯誤或無法正常顯示圖片等問題,該怎麼解決呢?

若遇到此狀況,請先「刪除行動裝置內非必要的應用程式、資料和快取檔案」,因為會出現這個問題,可能是因為行動裝置容量不夠,可以重新檢視並刪除不需要的資料,釋出更多空間;或是可以「清除LINE應用程式內的快取檔案」,除了可以清除LINE聊天室內的快取資料,也可以試試清除LINE應用程式中的快取檔案。

而路徑則是從行動裝置的「設定」>應用程式>LINE>儲存空間>「清除快取」或「清除暫存記憶體」,而iOS用戶則可以試試「卸載LINE應用程式」,不過LINE也提醒,可能會依據行動裝置的不同,操作步驟跟名稱可能會有所差異。

另外,若您是Android用戶,使用LINE時發生異常,還可以試試這個解法;只要到Google商店將Android System WebView更新至最新,若更新至最新版本後仍時常遇到問題,建議可以一併更新Chrome瀏覽器版本。(編輯:郭佩蓉)

▲LINE建議Android用戶可以直接更新到最新版本。(圖/翻攝自《LINE台灣官方BLOG》)
▲LINE建議Android用戶可以直接更新到最新版本。(圖/翻攝自《LINE台灣官方BLOG》)

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